Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования регулируют предоставление услуг по обучению в сфере «Курсы программирования и дата-аналитики» компанией Pro Academy S.A. (далее — «Компания») в редакции на 2026 год.

1. Стороны и предмет договора

1.1. Компания: Pro Academy S.A., Calle Mayor 30, 28001 Madrid, Испания.

1.2. Клиент/обучающийся: физическое или юридическое лицо, которое принимает настоящие Условия и оплачивает услуги Компании либо иным образом оформляет участие в учебных программах.

1.3. Предмет договора: предоставление услуг по теме «Курсы программирования и дата-аналитики», включая (в зависимости от выбранной программы):

• обучающие занятия (онлайн или офлайн, если применимо);
• учебные материалы и методические материалы;
• проверку выполненных заданий (если предусмотрено программой);
• консультации с преподавателями/кураторами в рамках расписания и регламента;
• доступ к учебной платформе и/или информационным каналам (при наличии);
• организационное сопровождение обучения.

1.4. Конкретные условия (формат, длительность, программа, состав материалов, порядок проверки работ, расписание, правила доступа к платформе) определяются описанием выбранного курса, карточкой программы, расписанием и/или договором/офертой, размещенной на сайте Компании, а также настоящими Условиями.

2. Заключение договора

2.1. Договор считается заключенным с момента принятия Клиентом настоящих Условий и оформления участия в программе (например, через регистрацию, подтверждение заявки, подписание договора или оплату в зависимости от выбранного способа).

2.2. При наличии противоречий между настоящими Условиями и документами, относящимися к конкретной программе (например, условиями конкретного курса), приоритет имеет документ, относящийся к конкретной программе, в пределах указанного противоречия.

2.3. Клиент подтверждает, что ознакомился с описанием выбранной программы и понимает, что обучение является образовательной услугой, а не гарантией конкретного результата.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Компании

• 3.1.1. Изменять расписание занятий, формат взаимодействия и порядок проведения мероприятий в пределах, необходимых для обеспечения качества обучения, при условии разумного уведомления Клиента.
• 3.1.2. Заменять преподавателей и/или кураторов при сохранении содержания программы и уровня компетенций.
• 3.1.3. Приостанавливать доступ к платформе или ограничивать участие при нарушении Клиентом правил обучения, требований безопасности или условий использования платформы (если применимо).
• 3.1.4. Использовать обезличенные данные статистики обучения для улучшения программ и аналитики качества.

3.2. Обязанности Компании

• 3.2.1. Предоставлять услуги в соответствии с описанием программы и действующими регламентами Компании.
• 3.2.2. Обеспечивать доступ к учебным материалам и каналам коммуникации в пределах, предусмотренных программой и выбранным тарифом.
• 3.2.3. Соблюдать применимое законодательство Испании и требования по обработке персональных данных, если Компания осуществляет такую обработку.
• 3.2.4. Информировать Клиента об изменениях, которые существенно влияют на организацию обучения, в разумные сроки.

3.3. Права Клиента

• 3.3.1. Получать услуги в соответствии с выбранной программой и оплаченным тарифом.
• 3.3.2. Обращаться за консультациями и разъяснениями в рамках правил и расписания, если это предусмотрено программой.
• 3.3.3. Использовать учебные материалы только в целях обучения и в пределах лицензии/разрешений, предоставленных Компанией.

3.4. Обязанности Клиента

• 3.4.1. Предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении участия.
• 3.4.2. Соблюдать расписание и правила участия, включая правила посещения занятий, сдачи заданий и взаимодействия в учебных каналах.
• 3.4.3. Использовать учебные материалы добросовестно и не нарушать права интеллектуальной собственности Компании и третьих лиц.
• 3.4.4. Не предпринимать действий, которые могут нарушить работу платформы, учебных систем или права других участников.
• 3.4.5. Самостоятельно обеспечивать технические условия для обучения (интернет-соединение, устройства, программное обеспечение), если иное не предусмотрено программой.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется выбранной программой, тарифом и периодом обучения, указанными на сайте Компании или в коммерческом предложении.

4.2. Оплата производится способами, указанными Компанией (например, банковской картой, банковским переводом или иными доступными методами).

4.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Компании либо дата подтверждения платежа в зависимости от выбранного способа оплаты.

4.4. Налоги и сборы: если применимо, суммы могут включать налоги в соответствии с законодательством. В случае если налоги не включены, Клиент оплачивает их дополнительно в порядке, установленном законом и счетом/инвойсом.

4.5. Комиссии платежных систем и банков могут взиматься дополнительно в зависимости от выбранного способа оплаты; Клиент несет такие комиссии, если они указаны в процессе оплаты.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания предоставляет образовательные услуги в рамках описания программы и применимых регламентов. Компания не несет ответственность за результаты обучения, которые зависят от индивидуальных усилий Клиента, его подготовки, дисциплины, доступности времени и технических условий.

5.2. Компания не отвечает за перебои в работе интернет-соединения, оборудования Клиента, сторонних сервисов (например, видеосвязь, хостинг, платежные системы), а также за последствия таких перебоев, если они находятся вне разумного контроля Компании.

5.3. В максимально допустимой законом степени ответственность Компании ограничивается суммой фактически оплаченной Клиентом стоимости соответствующей программы за период, в отношении которого предъявляется требование.

5.4. Компания не несет ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационные потери и иные непрямые последствия, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого права.

Примечание: положения об ограничении ответственности применяются в пределах, допускаемых законодательством Испании и договорной практикой, и не исключают ответственность, которая не может быть исключена законом.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Учебные материалы, методические материалы, презентации, конспекты, шаблоны, исходный код (если предоставляется), тексты, изображения, видео и иные материалы, предоставляемые Компанией, являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или ее лицензиаров.

6.2. Клиенту предоставляется ограниченное, неэксклюзивное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личных целей обучения в рамках выбранной программы.

6.3. Клиент не вправе:

• копировать, распространять, публиковать или передавать материалы третьим лицам без письменного согласия Компании;
• удалять или изменять авторские уведомления и иные обозначения прав;
• использовать материалы для коммерческой перепродажи, создания производных продуктов или обучения третьих лиц без согласования с Компанией;
• обходить технические ограничения доступа к платформе (если применимо).

6.4. Работы Клиента (домашние задания, проекты и иные результаты, созданные Клиентом) могут использоваться Компанией в учебных целях (например, для проверки, демонстрации примеров при анонимизации, улучшения материалов), если это предусмотрено правилами программы и/или согласовано дополнительно. Порядок использования может зависеть от настроек платформы и регламента курса.

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

7.2. Компания вправе расторгнуть договор в случае существенного нарушения Клиентом настоящих Условий, правил обучения или правил использования платформы (если применимо), включая нарушения интеллектуальной собственности, мошенничество, систематические нарушения дисциплины или причинение ущерба.

7.3. Клиент вправе расторгнуть договор в порядке, предусмотренном применимым законодательством Испании и условиями конкретной программы (включая правила возврата, если они указаны в описании курса или в оферте).

7.4. При расторжении стороны производят расчеты в соответствии с фактически понесенными расходами и условиями возврата, если применимо. Конкретные условия возврата (если они предусмотрены) указываются в описании программы и/или в оферте.

7.5. Расторжение не освобождает стороны от обязательств, которые по своей природе должны сохраняться после прекращения договора (например, конфиденциальность, урегулирование расчетов, положения об интеллектуальной собственности).

8. Применимое право

8.1. Настоящие Условия и отношения сторон регулируются правом Испании.

8.2. Споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат рассмотрению в компетентных органах в соответствии с применимым законодательством и правилами подсудности.

9. Контактные данные

Для вопросов по настоящим Условиям и по предоставлению услуг:

Email: [email protected]

Настоящий документ является условиями использования (Terms of Service / AGB) на 2026 год и применяется к услугам по обучению «Курсы программирования и дата-аналитики» компании Pro Academy S.A. В случае расхождений приоритет имеет документ, относящийся к конкретной программе, в пределах выявленного противоречия.